Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : Janvier 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de la plateforme Beam, accessible à l'adresse beam.sn. Beam est une marketplace de mode de seconde main permettant aux utilisateurs d'acheter, vendre et échanger des articles de mode au Sénégal.
2. Acceptation des conditions
En accédant et en utilisant Beam, vous acceptez d'être lié par ces CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.
3. Inscription et compte utilisateur
Pour utiliser certaines fonctionnalités de Beam, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et à jour
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
- Ne pas créer plusieurs comptes
- Être âgé d'au moins 18 ans ou avoir l'autorisation d'un parent/tuteur
4. Publication d'articles
En publiant un article sur Beam, vous garantissez que :
- Vous êtes le propriétaire légitime de l'article
- L'article correspond à la description et aux photos fournies
- L'article n'est pas contrefait ou illégal
- Les photos sont authentiques et vous appartiennent
Des frais de publication s'appliquent selon le prix de l'article : 1% (0-15 000 FCFA), 1,5% (15 001-50 000 FCFA), ou 2% (au-delà de 50 000 FCFA).
5. Transactions entre utilisateurs
Beam facilite la mise en relation entre acheteurs et vendeurs. Les transactions (paiement et remise de l'article) se font directement entre les utilisateurs, en dehors de la plateforme.
Beam n'est pas responsable des transactions effectuées entre utilisateurs, de la qualité des articles, ni des litiges pouvant survenir.
6. Comportement des utilisateurs
Il est interdit de :
- Publier du contenu illégal, offensant ou trompeur
- Harceler ou menacer d'autres utilisateurs
- Utiliser la plateforme à des fins frauduleuses
- Contourner les systèmes de sécurité de la plateforme
- Vendre des articles contrefaits ou volés
7. Propriété intellectuelle
Le contenu de Beam (logo, design, textes, code) est protégé par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite. En publiant du contenu sur Beam, vous accordez une licence non exclusive pour afficher ce contenu sur la plateforme.
8. Limitation de responsabilité
Beam est fourni "tel quel". Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. Beam ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de la plateforme.
9. Modification des CGU
Beam se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes. L'utilisation continue de la plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
10. Contact
Pour toute question concernant ces CGU, contactez-nous à :beam.contact.sp@gmail.com